ALHAMBRA TICKET FAQ
Es gibt viele verwirrende Informationen online über den Kauf von Alhambra-Tickets. Ziel dieser Seite ist es, alle Fragen zu beantworten, die Sie nach dem Kauf Ihrer Tickets haben (z. B. wie Sie Ihre Tickets ändern, ändern, abholen oder stornieren können usw.). Weitere Informationen zur Alhambra, zum Erwerb von Tickets oder zum Besuch der Alhambra finden Sie hier.
Kann ich Alhambra-Tickets online kaufen?- Ja. Sie können Tickets von der Seite: KAUFE ALHAMBRA TICKETS.
- Kann ich Alhambra-Tickets per Telefon kaufen?
- Ja. Die Nummer ist: +34 858 953 616.
- Ich habe keine E-Mail erhalten, die meinen Kauf bestätigt. Was soll ich machen?
- Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner und rufen Sie die Alhambra (+34 858 953 616) an. Dort wird Ihr Einkauf gefunden.
- Kann ich die Tickets zu Hause ausdrucken?
- Ja. Sie können eine Papierversion mit einem QR-Code ausdrucken, welcher Ihr Ticket ist.
- Ich habe keinen Drucker. Was kann ich machen?
- Sie können sie entweder an den Ticketautomaten neben der Hauptkasse von Alhambra ausdrucken oder den QR-Code auf Ihrem Smartphone verwenden.
- Wo kann ich meine Alhambra-Tickets abholen?
- Von der Alhambra-Kasse (bei Vorzugskarten) oder von den Ticketautomaten (wenn Sie online oder telefonisch mit Kreditkarte bezahlt haben).
- Wie kann ich Alhambra-Tickets ohne Kreditkarte bekommen?
- Wenn die Tickets auf Ihren Namen bestellt sind, können Sie diese vom Alhambra Ticketstand abholen. Sie brauchen allerdings Ihre Buchungsnummer und Ihren Ausweis.
- Wann muss ich die Tickets abholen?
- Sie müssen die Tickets mindestens eine Stunde, bevor Sie die Nasridenpaläste betreten dürfen. Allerdings ist es empfehlenswert die Tickets einen Tag vorher abzuholen, besonders wenn Sie die Nasridenpaläste morgens besichtigen. Schauen Sie auf diese Seite für mehr Informationen.
- Wie kann ich die Art des Tickets ändern?
- Wenn Sie ein falsches Ticket gekauft haben (z. B. ein Ticket für ein Flugticket anstelle eines Erwachsenentickets), sollten Sie am Tag Ihres Besuchs an der Alhambra-Kasse gehen. Das Ticketbüro modifiziert Ihr Ticket und Sie können jeden Unterschied in bar bezahlen.
- Kann ich den Namen der Person auf dem Ticket ändern?
- Nein, der Name des Ticketinhabers kann nicht geändert werden.
- Ich habe einen Fehler mit meiner ID-Nummer gemacht. Wie kann ich das ändern?
- Sie sollten die Alhambra (34 858 953 616) anrufen und sie wird sie für Sie ändern.
- Kann ich mein Ticket einem Freund zur Nutzung geben?
- Nein, die Alhambra-Tickets sind nicht übertragbar und eine andere Person kann Ihr Ticket nicht verwenden.
- Kann ich mein Ticket stornieren?
- Nein, es ist nicht mehr möglich, Ihre Alhambra-Tickets zu stornieren oder zu ändern.
Sie können nur geringfügige Änderungen an Ihren Alhambra-Tickets vornehmen. Es ist nicht möglich, den Namen oder die ID-Nummer vollständig zu ändern.
Dieses berühmte Zitat von Francisco de Icaza ist in der Alcazaba zu finden und bedeutet übersetzt: "Gib ihm Almosen, Frau, denn es gibt nichts Traurigeres als in Granada blind zu sein".
