FAQ DES BUS À GRENADE
Cette page apporte des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les bus urbains de Grenade, avec des informations sur les lignes, les prix, les restrictions, etc.
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Quel bus va de la gare routière au centre-ville ?- Le bus 33 va de la gare routière à l'arrêt proche de la cathédrale sur la Gran Vía.
Je dois planifier mon trajet de mon hôtel au centre des congrès. Y a-t-il une application pour cela ?- Oui, la meilleure application est moovit. Vous pouvez y saisir votre position exacte et votre destination pour planifier votre trajet en bus et/ou en métro.
Les enfants doivent-ils payer dans le bus ?- Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement sur tous les bus de Grenade.
Peut-on acheter des tickets de bus dans tous les bus ?- Oui, vous pouvez acheter des billets simples et recharger votre carte Credibús directement auprès du chauffeur dans tous les bus urbains de Grenade.
Où puis-je acheter la carte Credibús ?- Vous pouvez acheter la carte Credibús directement auprès du chauffeur dans n'importe quel bus urbain de Grenade, ainsi que dans certains buralistes et kiosques à journaux.
Où puis-je obtenir un plan des bus ?- Vous pouvez obtenir un plan des bus au bureau des bus urbains ALSA (anciennement Transportes Rober), situé au Acera del Darro 30, Edificio Los Montes Orientales, Local 22. Le bureau est ouvert du lundi au vendredi (8:00 - 15:00).
Combien coûte la carte Credibús ?- La carte Credibús coûte le montant de la recharge initiale (5€, 10€ ou 20€) plus une consigne remboursable de 2€ qui vous sera rendue lorsque vous restituerez la carte en bon état.
Combien coûte un ticket de bus normal ?- Un ticket de bus simple normal coûte 1,60€.
Quel est le prix d'un trajet avec la carte Credibús ?- L'utilisation d'une carte Credibús réduit considérablement le prix par trajet : 0,90€ pour une recharge de 5€, 0,89€ pour une recharge de 10€ et 0,88€ pour une recharge de 20€.
Ma carte Credibús ne fonctionne plus. Que dois-je faire ?- Vous devez vous rendre au bureau des bus ALSA au Acera del Darro 30, Edificio Los Montes Orientales, Local 22 (téléphone : +34 958 220 450). Le bureau est ouvert du lundi au vendredi (8:00 - 15:00). Ils la remplaceront gratuitement. Cependant, si la carte a subi des dommages physiques, vous devrez en acheter une nouvelle.
Un groupe d'amis ou de la famille peut-il utiliser la même carte Credibús ?- Oui. Vous pouvez utiliser une seule carte Credibús pour plusieurs personnes. Il vous suffit de valider la carte sur le lecteur une fois pour chaque personne.
Puis-je monter dans le bus en fauteuil roulant ?- Oui. Tous les bus urbains sont équipés de rampes pour l'accès aux fauteuils roulants.
Y a-t-il des réductions Credibús pour les jeunes ou les retraités ?- Oui, mais les abonnements municipaux à tarif réduit ne sont disponibles que pour les personnes enregistrées comme résidentes à Grenade (empadronados).
Y a-t-il des réductions de bus pour les étudiants ?- Seuls les étudiants officiellement inscrits à l'Université de Grenade ont droit à un abonnement étudiant à tarif réduit.
Puis-je emmener mon chien dans le bus ?- Vous ne pouvez voyager en bus que si votre chien est transporté en toute sécurité dans une caisse de transport homologuée.
Puis-je emmener mon chat dans le bus ?- Seuls les chats dans des caisses de transport adaptées sont autorisés.
J'ai oublié un sac dans un bus. Où puis-je aller le chercher ?- Le bureau des objets trouvés est situé dans le bureau des bus ALSA au Acera del Darro 30, Edificio Los Montes Orientales, Local 22 (téléphone : +34 958 220 450). Le bureau est ouvert du lundi au vendredi (8:00 - 15:00).

